Планка монтажна для теплої підлоги Koer KR.8016

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Згідно закону "Про захист прав споживачів", у разі отримання товару належної якості Покупець може здійснити повернення товару проінформувавши по контактному номеру телефону +380 (97) 509 74 75 про повернення через невідповідність очікуванням. Товар для повернення повинен бути належної якості, а саме:  - відсутність слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо,  - збережена та не пошкоджена товарна упаковка,  - збережені всі ярлики та заводське маркування,  - збережені споживчі якості товару,  - повна комплектація,  - відсутні будь-які механічні пошкодження,  - відсутні сліди користування. Повернення відбувається службою доставки за тарифами транспортної компанії за рахунок Покупця. Адреса для повернення: Нова пошта:м. Харків, відділення 14, проспект Героїв Харкова, 199Б. Цибезов Станіслав Володимирович +380 (97) 509 74 75  - Повернення коштів відбувається шляхом переведення коштів Продавцем на банківську карту Покупця після отримання та перевірки відправлення протягом 24 годин з моменту отримання повернутого товару. Умови повернення для товарів неналежної якості. У разі отримання та виявлення Клієнтом товару неналежної якості, через невідповідність очікуванням, Клієнт може здійснити повернення товару проінформувавши по контактному номеру телефону +380 (97) 509 74 75   про бажання заміни або ж повернення товару. В індивідуальному порядку вирішити питання:  - при виявлені товару неналежної якості Клієнт має право запросити знижку на товар у розмірі до 7%,  - при виявлені недоліків товару які не підлягають ремонту, Клієнт може запросити заміну товару або ж повернення коштів. Інформування про отримання товару неналежної якості повинно бути виконано в перші 24 години після отримання товару Клієнтом, повідомленням на електронну пошту зазначену на сайті магазину, або в месенджері Viber, Telegram, WhatsApp по номеру телефону зазначеному на сайті. Повернення здійснюється за рахунок Продавця, службою доставки за тарифами транспортної компанії Адреса для повернення: Нова пошта:м. Харків, відділення 14, проспект Героїв Харкова, 199Б. Цибезов Станіслав Володимирович +380 (97) 509 74 75 Повернення коштів відбувається шляхом переведення коштів Продавцем на банківську карту Покупця після отримання та перевірки відправлення протягом 24 годин з моменту отримання повернутого товару. Усі товари на сайті підлягають обміну та поверненню.